より美味しく、より便利に、より健康的なお茶をお届けします

ご注文方法

お茶の大三＆ちゃでござるオンラインショップでは
気に入った商品を簡単で安全に注文できます。
次のステップに従って注文してください。

１．商品をショッピングカートに入れる

商品をショッピングカートに入れるには、各商品の詳細ページにある「買い物かごに入れる」ボタンをクリックします。
カートに入れた商品はいつでも出し入れできます。
商品の購入数は、カートページでも変更できます。

２．カートに入れた商品を確認する

ページ右上にある「買い物かご」のボタンをクリックして、カートに入れた商品を確認します。
不要な商品はかごから出し、数量を変更する場合は、購入数を変更し「修正」ボタンをクリックしてください。

３．レジに進む

「購入手続きへ進む」ボタンをクリックします。

４．必要事項の入力

注文者情報、商品の送付先、備考を入力します。
会員登録をすでにお済のお客様はメールアドレス・パスワードを入力し、ログインしてからお進みください。
ログインすると、ポイント入力画面が表示されますので、ご利用ポイントをご指定下さい。
(1)注文者情報を入力してください。
※番地の入れ忘れ、電話番号の誤り等にご注意ください。
(2)商品の送付先をご指定下さい。
(3)メッセージカード、熨斗、納品書、領収書をご指定頂き、その他ご要望がございましたらご入力下さい。
「次へ」をクリックします。

５．決済方法を指定する

お支払方法は、「クレジットカード」「代引き」「ウォレット決済（Yahoo!ウォレット決済サービス)」「スマートフォンキャリア決済（ドコモ払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払）（準備中）」からお選びいただけます。
詳しくはページ下部の「お支払方法について」をご覧ください。

６．注文を確定する

注文情報が表示されますので、注文内容が正しいことを確認してください。
ここまでのお手続きで間違いが無いか確認し、「注文内容を確定する」ボタンをクリックします。これで注文手続きは完了です。
ご注文完了後、グランプラスから注文確認メールが自動的に送信されますのでご確認ください。
※ポイントの付与は、注文完了時ではなく、ご入金と商品の発送が完了した後となります。

お茶の大三＆ちゃでござるオンラインショップでは下記のお支払方法をご利用いただけます。
お支払方法は、購入手続きの途中でご指定いただけます。

ご利用頂けるお支払方法一覧
クレジット/代引き/Amazon Pay/楽天ペイ/Yahoo!ウォレット/キャリア決済（au/docomo/softbank)

各お支払い方法について

クレジットカード

VISA　MASTER　JCB ダイナース アメックス
の各カードがご使用頂けます。
口座からの引き落とし日は、カード会社によって異なります。
追加の手数料は頂きません。ご注文受付後すぐに発送準備を開始致します。

商品の発送について

通常15：00までのご注文で第2営業日後（土日祝除く）の出荷とさせていただいております。
配達事情によって前後する場合がございますので、ご了承ください。
また、銀行振込でお支払いの場合は、弊社での入金確認後の発送となります。

配達会社について

ヤマト運輸、佐川急便、ゆうパックでのお届けとなります。

配達可能地域について

ヤマト運輸、佐川急便、ゆうパックの宅急便配達地域であれば、日本全国に配達可能です。
ただし、日本国外には配達できません。
配達可能地域に関してはヤマト運輸、佐川急便、ゆうパックのホームページにてご確認ください。

送料・お届けの目安について

送料は下記のとおりとなっております。

送料料金表（送料は全て税込価格です。）

配達状況

出荷完了後に、ヤマト運輸、佐川急便、ゆうパックの「お荷物伝票番号」をお知らせするメールをお送りいたします。
各社のホームページより、配送状況を確認していただけます。

食品・・・軽減税率の適用により８％
その他雑貨及び陶器類・・・１０％
の適用となります

返品の取扱方法
１．商品の交換又は返品は受け付けないものとします。
２．１に拘らず、ケースの破損等弊社に原因のある不良商品、又は注文と異なる商品が到着した場合のみ、交換・返品の受付をします。
この場合、商品到着後1週間以内に弊社の指定する方法により、弊社に通知するものとし、弊社は良品の注文商品と交換します。
Yahoo!ウォレット決済における返金方法については、カード会社に準じます。